Email Marketing : Les mots spam et expressions à bannir

Personne aujourd’hui ne peux dire qu’il n’a jamais reçu de spam. D’ailleurs, la plupart d’entre nous en reçoivent quotidiennement. Générés par des robots et envoyés en masse, les emails marketing de spam ou d’hameçonnage ne sont pas créatifs. Ils contiennent au plus souvent des fautes d’orthographes ou de syntaxes notables. Cependant,dans l’espoir de tromper les destinataires de ces e-mails, ils sont mieux rédigés qu’avant. Alors, pourquoi votre email marketing bien rédigé est’il classé en spam ? Et ceci, avant même que vos destinataires n’ait le temps de prendre eux-mêmes cette décision…? Découvrez dans cet article les mots et expressions à bannir de vos emails marketing, à garder dans un coin de votre PC!

mots email marketing spam

Comment savoir quels mots spam éviter dans mon email marketing ?


Sélectionner les « bons mots » dans un e-mail marketing est toujours délicat : comment présenter de la meilleure manière nos produits ? Comment allons-nous donner envie au lecteur de lire notre message, voir de cliquer sur un lien menant à notre site web… ? Ce sont les principaux objectifs que l’on souhaite tous atteindre. Cependant, nous utilisons régulièrement et sans le savoir des mots sujet au doute pour les fournisseurs de services e-mail. Pour éviter cette déconvenue, voici un répertoire de ces « mots spam » ou expressions à ne surtout pas inclure dans l’objet ou le contenu de votre email marketing :

  • Augmentez
  • Gains
  • Profit
  • Facile
  • Sexe
  • Maigrir
  • Performance
  • Opportunité
  • Cash
  • Exceptionnel
  • Vente privée
  • Facture
  • Services bancaires et financiers
  • Spécialement pour vous
  • Urgent
  • Jeux d’argent
  • Crédit
  • Promotion
  • Gratuit/Gratis
  • Annulation à tout moment
  • Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui
  • Nouveaux clients uniquement
  • Obtenez-le maintenant
  • Agissez dès maintenant
  • Commandez aujourd’hui
  • Qu’est-ce que vous attendez
  • Quantités limitées
  • Temps limité
  • Cliquez ici
  • Profitez aujourd’hui
  • Aucun risque
  • Bon plan extraordinaire
  • Félicitations
  • Pour vous seulement
  • Les meilleurs taux
  • Incroyable
  • Bonjour
  • Vous avez été sélectionné
  • Ce n’est pas un spam

La détection des spam words


Là, vous vous dites certainement : pourquoi j’ai déjà reçu ces spams alors qu’ils contiennent précisément ces mots interdits ? Il faut savoir qu’au fur et à mesure des années, les fournisseurs de messagerie ont évolués grâce à l’intelligence artificielle. Ceux-ci ne se base plus uniquement sur la présence d’un ou plusieurs de ces mots, mais sur le contexte de l’e-mail, le nombre d’occurrence du mot, son placement dans l’e-mail et enfin son orthographe.

Ces robots prennent également en compte l’expéditeur : si votre site est reconnu, vous aurez moins de ‘chances’ que vos e-mails atterrissent en spam. Les précédents échanges qui ont pu avoir lieu sont également un facteur important à prendre en compte. Le mot « Bonjour » n’est par exemple aucunement sujet à lui seul au spam, car dans un contexte de prise de rendez-vous (par exemple), il n’est absolument pas considéré comme un spam (fort heureusement!). Il faut donc vous rappeler que le contexte est essentiel, et non pas simplement les mots de manière isolée.

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